Politique de réservation : Un dépôt de 50% est exigé pour confirmer la réservation. La seconde moitié sera payable 15 jours avant l’arrivée.
Politique d’annulation : Étant une petite coopérative, les annulations nous affectent considérablement. Par conséquent, l’annulation est gratuite jusqu’à 60 jours avant la date d’arrivée. Il y a des frais de 50 % du montant total si l’annulation est dans les 60 jours précédant l’arrivée. En cas d’annulation de 14 jours ou moins avant la date d’arrivée, le montant intégral de la réservation est non remboursable.
Dépôt de sécurité : Un dépôt de 500$ est exigé en garantie de sécurité et dommage. Ce dépôt est payable via une facture PayPal qui vous sera envoyée quelques jours avant votre arrivée. Elle vous sera remboursée dans un délai de 3 jours après votre départ, après vérification des lieux.
Contrat de location : Le contrat de location doit nous être retourné signé au moment de la réservation.
Heure d’arrivée : Vous pourrez prendre possession du chalet à partir de 16h00. L’établissement doit être libéré à 11h le jour du départ. Pour une arrivée ou un départ en dehors de ces heures, il est nécessaire de prendre arrangement avec nous.
Occupants et invités : Le chalet ne peut être occupé par plus de personnes que le nombre inscrit au contrat. Le locataire doit aviser le gestionnaire s’il prévoit recevoir des invités.
Animaux : Par respect pour les clients allergiques, TOUS les animaux sont interdits à l’intérieur du chalet.
Tabac : Le chalet est un lieu non-fumeur. Il est par conséquent interdit de fumer à l’intérieur de l’établissement.
Bruit : Le bruit doit être limité entre 23h et 7h.
Respect des lieux : Les locataires ont la responsabilité de la propreté de la résidence et du terrain adjacent.
Chaussures : Il est nécessaire de retirer vos chaussures dans le chalet.
Effets personnels : Les oreillers, sacs de couchage, couvertures et draps personnels ne sont pas autorisés.
Internet : Il y a une connexion Wi-Fi, mais la connexion est limitée, il n’est donc pas possible de faire des téléchargements ou des visionnements vidéos (Netflix, Skype, Youtube, …)
Télévision : Il n’y a PAS de télévision dans le chalet.